Køb og sælg brugte Serviceøkonom studiebøger

Kort om Service- og oplevelsesøkonom

Service- og oplevelsesøkonom er en 2-årig erhvervsakademiuddannelse, der klæder dig på til at udvikle og drive serviceydelser og oplevelser i danske og internationale virksomheder. Uddannelsen hed tidligere serviceøkonom, og du støder fortsat på begge navne. Den kombinerer merkantil teori med cases, projektarbejde og en praktikperiode, hvor du afprøver teorien i en rigtig virksomhed. Som færdiguddannet kan du arbejde med event, turisme, hotel og restauration, oplevelses- og attraktionsvirksomheder, konferencer og kundeservice, typisk i roller som eventkoordinator, projektleder, salgs- og marketingkoordinator eller gæsteserviceansvarlig.

Typiske fag og emner på uddannelsen

Uddannelsen er bygget op om fire temaer, der trækker på en række merkantile fagområder. De emner, du oftest får brug for lærebøger til, er:

• Erhvervs- og driftsøkonomi: Du lærer at læse virksomhedens økonomi og arbejde med kalkulation, budgetter og omkostningsstyring.
• Markedsføring og service marketing: Fokus på kundeadfærd, markedsforhold og hvordan du markedsfører oplevelser og serviceydelser.
• Organisation og ledelse: Om virksomhedens opbygning, ledelsesformer, personale og samarbejde på tværs af kulturer.
• Kommunikation: Du træner både digital og analog formidling til gæster, kunder og samarbejdspartnere.
• Innovation og forretningsudvikling: Iværksætteri, bæredygtig forretningsudvikling og værktøjer til at planlægge og realisere nye idéer.

Fagene understøttes af lærebøger i økonomi, marketing og organisation, som du bruger gennem hele studiet.

Hvor kan du læse til Service- og oplevelsesøkonom

Uddannelsen udbydes på erhvervsakademier over hele landet, blandt andet:

• Cphbusiness (Copenhagen Business Academy)
• Erhvervsakademi Aarhus
• Erhvervsakademi Dania
• UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole
• University College Nordjylland (UCN)
• Erhvervsakademi SydVest (EASV)
• Erhvervsakademi MidtVest (EAMV)
• Zealand – Sjællands Erhvervsakademi

Akademierne udbyder ofte forskellige specialiseringer inden for eksempelvis turisme, event og hotel, så du kan vælge en linje, der passer til dine interesser.

Gode råd til studiestart og bogkøb

• Vent med at købe pensum, til boglisten er klar: Erhvervsakademiet udgiver en bogliste før studiestart. Se den igennem og køb bøgerne brugt. Lærebøgerne i økonomi, marketing og organisation går igen år efter år, så du sparer mange penge og kan sælge dem videre bagefter.
• Vælg specialisering efter dine interesser: Mange akademier udbyder linjer inden for turisme, event og hotel. Tænk over, hvilken retning der passer til den type job, du drømmer om.
• Find din praktikplads i god tid: Du finder selv pladsen, så start søgningen tidligt og brug perioden til at afprøve teorien og bygge netværk i branchen.
• Kast dig ud i case- og projektarbejdet: Meget af undervisningen bygger på cases og projekter, så en god studiegruppe letter pensum og eksamener.

(Kilder: ug.dk, ucl.dk)