Studiesalg.dk
Studiebog: Services Marketing

Services Marketing

Af K. Hoffman, John Bateson
ISBN13:
9780538476454
Udgave:
4. udgave, 2010 Bemærk: Findes i nyere udgave
Midlertidigt udsolgt
Få besked når der bliver sat nye annoncer til salg.

Produktdetaljer

Forfatter:
K. Hoffman, John Bateson
Forlag:
Cengage South-Western
Udgave:
4
Udgivelsesår:
2010
Format:
Hæftet
Sprog:
English
Sideantal:
488
ISBN13:
9780538476454
ISBN10:
0538476451

Beskrivelse

Den fjerde udgave af Services Marketing af K. Hoffman og John Bateson fra 2010 præsenterer en dybdegående og tværfaglig indføring i, hvordan services marketing kan fungere som et strategisk værktøj. Gennem et bredt perspektiv udforskes kernekoncepter, metoder og modeller, der giver et holistisk billede af serviceøkonomiens muligheder og udfordringer. Bogen synliggør ikke alene services marketing som en essentiel disciplin for rene servicevirksomheder, men peger også på, hvordan virksomheder med fysiske produkter kan opnå konkurrencefordele ved at tænke serviceelementer ind i deres tilbud. Med fokus på både teori og praktiske anvendelser er dette en uundværlig lærebog for alle, der ønsker at forstå og anvende serviceorienterede strategier i et stadigt mere komplekst marked.

Andre kiggede også på

Nem og tryg handel

Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.

4.9 Fremragende

Bekræftet identitet

Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.

Hurtig og sikker bestilling

Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.

Nemt at sælge

Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.

I samarbejde med
Vares stand
Her kan du læse mere om hvordan en vares stand er defineret.
  • Perfekt stand

    Perfekt stand

    Bogen har ingen, eller kun få, ubetydelige tegn på at have været anvendt. Ingen noter, skrammer eller pletter.

  • God stand

    God stand

    Ingen fejl eller mangler, der har betydning for bogens anvendelse. Overstregninger kan forekomme, men al skrift er synlig.

  • Slidt stand

    Slidt stand

    Tydeligt slidt, og kan måske have væsentlige defekter som løssrevne sider, eller kuglepensnoter.

Vælg blandt annoncer
Services Marketing - 4. udgave, 2010