Studiebog: Grundbog i servicedesign

Grundbog i servicedesign

Af Ian Wisler-Poulsen
ISBN13:
9788791171567
Udgave:
2015 Bemærk: Findes i nyere udgave
Vejledende salgspris 284,95 kr.
Midlertidigt udsolgt

Produktdetaljer

Forfatter:
Ian Wisler-Poulsen
Forlag:
Grafisk Litteratur
Udgivelsesår:
2015
Format:
Hæftet
Sprog:
Dansk
Sideantal:
255
ISBN13:
9788791171567
ISBN10:
8791171563

Beskrivelse

Er du klar til at dykke ned i, hvordan du skaber en service, der sætter kunden i centrum og kombinerer både unikke oplevelser og brugervenlighed? I "Grundbog i servicedesign" fra 2015 åbner Ian Wisler-Poulsen døren til en verden, hvor konceptet servicedesign udforskes grundigt og praktisk. Med denne lærebog får du ikke blot en dybdegående forståelse af, hvad servicedesign indebærer, men også en række konkrete værktøjer og metoder til at udvikle og implementere innovative serviceydelser. Uanset om du er studerende eller professionel, vil denne bog guide dig mod at skabe tjenester, der virkelig glæder dine kunder dag efter dag.

Andre kiggede også på

Nem og tryg handel

Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.

4.7 Fremragende

Bekræftet identitet

Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.

Hurtig og sikker bestilling

Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.

Nemt at sælge

Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.

I samarbejde med
SafePay Nordic
Vares stand
Her kan du læse mere om hvordan en vares stand er defineret.
  • Perfekt stand

    Perfekt stand

    Bogen har ingen, eller kun få, ubetydelige tegn på at have været anvendt. Ingen noter, skrammer eller pletter.

  • God stand

    God stand

    Ingen fejl eller mangler, der har betydning for bogens anvendelse. Overstregninger kan forekomme, men al skrift er synlig.

  • Slidt stand

    Slidt stand

    Tydeligt slidt, og kan måske have væsentlige defekter som løssrevne sider, eller kuglepensnoter.

Vælg blandt annoncer
Grundbog i servicedesign - 2015