This is Service Design Thinking offers a compelling exploration of an inter-disciplinary approach to designing effective services. In a world where the line between products and services continuously fades, author Marc Stickdorn presents a clear framework for understanding and applying service design. The book guides readers through the essentials - basics, practical tools, and illustrative cases - that bring the dynamic field of service design into focus. Drawing on co-creative and user-centered methodologies, this work demonstrates how collaborative processes can transform how services are conceived, developed, and delivered. Published in 2014 by BIS Publishers B.V., this paperback edition is both an accessible introduction for newcomers and a valuable resource for seasoned practitioners seeking innovative strategies in service design.
Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med
hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra
betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.
Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.
Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.
Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.