Studiesalg
Studiebog: Servicedesign
Spar 34% -34%

Servicedesign

Af Søren Bechmann
ISBN13:
9788776757762
Udgave:
1. udgave
Stand:
Vejledende salgspris 379,95 kr.
Bettina  250,00 kr.
Verificeret sælger Levering (1-7 dage)   39,00 kr.
Din indkøbskurv

Produktdetaljer

Forfatter:
Søren Bechmann
Forlag:
-
Udgave:
1
ISBN13:
9788776757762
ISBN10:
8776757765

Beskrivelse

Servicedesign af Søren Bechmann er en lærebog, der henvender sig til studerende inden for kommunikation, markedsføring og salg. Bogen belyser, hvordan en dyb forståelse for kundernes behov kan danne grundlag for udviklingen af serviceydelser, der både er efterspurgte og med til at styrke relationen til kunderne. Gennem konkrete eksempler og teoretiske perspektiver viser Bechmann, hvordan service design kan anvendes til at udvikle nye og forbedrede ydelser, som samtidig optimerer forretningsprocesserne. Ved at fokusere på kundeoplevelsen og effektivitet bidrager bogen til en nuanceret forståelse af, hvordan serviceydelser kan blive et væsentligt redskab i virksomhedens differentiering og vækst.

Læs mere Læs mindre

Flere annoncer fra samme sælger

Andre kiggede også på

Nem og tryg handel

Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.

4.7 Fremragende

Bekræftet identitet

Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.

Hurtig og sikker bestilling

Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.

Nemt at sælge

Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.

I samarbejde med
SafePay Nordic
Vares stand
Her kan du læse mere om hvordan en vares stand er defineret.

  • Perfekt stand

    Perfekt stand

    Bogen har ingen, eller kun få, ubetydelige tegn på at have været anvendt. Ingen noter eller pletter.

  • God stand

    God stand

    Ingen fejl eller mangler, der har betydning for bogens anvendelse. Overstregninger kan forekomme, men al skrift er synlig.

  • Slidt stand

    Slidt stand

    Tydeligt slidt, og kan måske have væsentlige defekter som løssrevne sider, eller kuglepensnoter.

Vælg blandt annoncer
Servicedesign - 1. udgave, 2010
  • Sælger:
    Bettina 
    Stand:
    Perfekt stand
    Pris:
    250,00 kr.
    Nuværende annonce