Studiesalg
Studiebog: Service Management

Service Management

Af James A. Fitzsimmons
ISBN13:
9780071263467
Udgave:
6. udgave, 2007 Bemærk: Findes i nyere udgave
Vejledende salgspris 599,00 kr.
Midlertidigt udsolgt

Produktdetaljer

Forfatter:
James A. Fitzsimmons
Forlag:
McGraw-Hill Education
Udgave:
6
Udgivelsesår:
2007
ISBN13:
9780071263467
ISBN10:
0071263462

Beskrivelse

The Sixth Edition of Service Management: Operations, Strategy, Information Technology, authored by James A. Fitzsimmons and published by McGraw-Hill Education in 2007, offers a comprehensive exploration of service operations. Balancing theory with practical application, this text is designed to equip students with the skills needed to manage both the strategic and everyday challenges encountered in service industries. With its blend of qualitative and quantitative perspectives, the book provides a versatile framework that adapts to various teaching approaches. Updated with contemporary topics such as Six-Sigma and RFID along with other industry developments, it stands as a complete guide to understanding and implementing effective service management strategies.

Læs mere Læs mindre

Andre kiggede også på

Nem og tryg handel

Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.

4.7 Fremragende

Bekræftet identitet

Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.

Hurtig og sikker bestilling

Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.

Nemt at sælge

Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.

I samarbejde med
SafePay Nordic
Vares stand
Her kan du læse mere om hvordan en vares stand er defineret.

  • Perfekt stand

    Perfekt stand

    Bogen har ingen, eller kun få, ubetydelige tegn på at have været anvendt. Ingen noter, skrammer eller pletter.

  • God stand

    God stand

    Ingen fejl eller mangler, der har betydning for bogens anvendelse. Overstregninger kan forekomme, men al skrift er synlig.

  • Slidt stand

    Slidt stand

    Tydeligt slidt, og kan måske have væsentlige defekter som løssrevne sider, eller kuglepensnoter.

Vælg blandt annoncer
Service Management - 6. udgave, 2007