Organizational Change

Organizational Change: Creating Change Through Strategic Communication giver en grundig indføring i, hvordan målrettet kommunikation kan drive og forankre ændringer i organisationer. Gennem en kombination af teoretiske rammer og praktiske eksempler viser Laurie Lewis, hvordan formelle og uformelle kanaler kan udnyttes til at skabe klare budskaber og engagere medarbejdere. Denne anden udgave fra 2019 er udvidet med nye cases om design af input-indsamling og de nyeste forskningsresultater inden for effekter af tosidighed, inoculationsteknikker og socialt støttende kommunikation. De forbedrede pædagogiske redskaber - herunder overskuelige diagrammer, grafer og billeder - sikrer en mere effektiv indlæring. Bogen præsenterer både empiriske, teoretiske og konceptuelle tilgange samt adaptive og programatiske modeller for strategisk implementering. Der sættes fokus på interessentrelationer, håndtering af usikkerhed og modstand samt evaluering af forandringsresultater, samtidig med at udbredte myter om implementering afklares. Organizational Change henvender sig til studerende på bachelor- og kandidatniveau samt praktiserende ledere og konsulenter, der ønsker en solid og aktuel forståelse af kommunikationens rolle i komplekse forandringsprocesser.