Studiesalg.dk
Krisekommunikation er hjertet i en vellykket krisehåndtering - uden effektive kommunikationsstrategier svækkes hele indsatsen. I denne bog fremhæver W. Timothy Coombs betydningen af kommunikation gennem hele kriseforløbet og giver et klart overblik over, hvordan organisationer kan beskytte deres omdømme, når det virkelig gælder. Coombs præsenterer en tredelt tilgang til krisestyring: forudgående planlægning, aktiv krisehåndtering og evaluering efter afslutningen. Han gennemgår den nyeste forskning og skitserer konkrete retningslinjer til at identificere trusler, agere hurtigt og genetablere tillid i kølvandet på en hændelse. I denne tredje udgave møder læseren et nyt kapitel om internettets og sociale mediers rolle - både som værktøj til tidlig varsling og som hovedkanal til interessentkommunikation. Desuden er emner som parakrisers dynamik, online-forberedelser og virale mindesmærker indarbejdet sammen med en dybere sammenkobling af krise-, issues-, risik- og omdømmestyring. Afslutningsvis opsummerer et nyt epilog bogens mest værdifulde indsigter til ledere og kommunikatører. Bogen er spækket med virkelighedsnære "Hvad ville du gøre?"-cases, der udfordrer læseren til at anvende teorierne på konkrete scenarier. Hvert kapitel afrundes med diskussionsspørgsmål, som styrker forståelsen og inviterer til refleksion over egne organisationers beredskab.
Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med
hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra
betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.
Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.
Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.
Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.
