Studiesalg.dk
* Plusbog medlemspris. Få 7 dages gratis medlemsskab uden binding.
"Kommunikation og kultur i service- og oplevelsesbranchen - Hvad, hvorfor og hvordan" er en praksisnær lærebog skrevet af Anna Hammershøy og Maria Larsen-Zarechnova. Den henvender sig specifikt til studerende på videregående uddannelser inden for service- og oplevelsesledelse, herunder områder som turisme, hospitality, sport, events, detailhandel og e-tail. Bogen er inddelt i fem dele, der sikrer en dynamisk læringsproces ved at koble teoretiske perspektiver med praktisk anvendelse. Indholdet understøttes af henvisninger til online indhold og opgaver, udtalelser fra brancheeksperter samt en række letgenkendelige lokale danske såvel som internationale eksempler. Gennem læsningen opnår du stærke kompetencer inden for grundlæggende interkulturel virksomhedskommunikation. Bogen lærer dig at afkode din målgruppe på tværs af kulturelle, sociale og faglige forskelle, så du bedst muligt kan fastlægge de mest effektive medier til dine budskaber. Samtidig får du værktøjerne til at forstå interkulturelle kommunikationsprocesser, mestre den nonverbale kommunikation og anvende kulturel intelligens aktivt. Dette ruster dig til at kommunikere professionelt og effektivt, hvad enten det foregår internt i virksomheden eller eksternt i mødet med kunderne.
Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med
hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra
betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.
Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.
Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.
Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.
