Interviewering virker umiddelbart simpelt: Alle kan jo stille spørgsmål, ikke? Men for alvor at afdække brugernes egentlige behov og motivation kræver en mere raffineret tilgang. I Interviewing Users fører Steve Portigal dig gennem de fundamentale principper bag effektive interviews og viser, hvordan du undgår de typiske faldgruber. Med konkrete teknikker til både forberedelse, spørgsmålsteknik og aktiv lytning lærer du, hvordan du skaber et trygt rum, hvor interviewpersonen åbent deler sine oplevelser. Bogen præsenterer desuden værktøjer til at strukturere interviewguides, navigere vanskelige samtaler og omdanne rå data til handlingsorienterede indsigter. Undervejs illustreres metoderne af virkelige eksempler og cases, der giver dig inspiration til at tilpasse tilgangen i dine egne projekter. Uanset om du er erfaren UX-forsker eller ny i brugerinterviewets verden, giver Interviewing Users dig et solidt grundlag for at afdække dybere indsigt i dine brugeres oplevelser.
Studiesalg.dk er en markedsplads hvor købere og sælgere i hele landet kan handle direkte med
hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra
betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.
Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.
Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.
Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.
