* Plusbog medlemspris. Få 7 dages gratis medlemsskab uden binding.
Denne bog er særligt udviklet til undervisning på bachelorniveau inden for service marketing. I takt med at økonomier verden over i stigende grad bevæger sig mod at være serviceorienterede, er kompetencer inden for markedsføring og ledelse af services blevet mere afgørende end nogensinde før. Fjerde udgave af *Essentials of Services Marketing* fra 2022 afspejler nutidens virkelighed ved at inkorporere de nyeste tanker fra både den akademiske verden og ledelsespraksis. Samtidig illustrerer bogen de mest banebrydende og moderne koncepter inden for service. Bogen er designet til at give en skarp og præcis introduktion til feltets centrale nøgleemner. Forfatteren Jochen Wirtz placerer markedsføringsudfordringer i en bredere ledelseskontekst og tydeliggør de vigtige relationer mellem marketing, drift, it og hr-funktioner i moderne servicevirksomheder.
Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med
hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra
betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.
Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.
Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.
Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.