Studiebog: Competing in a Service Economy

Competing in a Service Economy

Af Matthew D. Johnson, Anders Gustafsson
ISBN13:
9780787961565
Udgave:
2003
Midlertidigt udsolgt

Produktdetaljer

Forfatter:
Matthew D. Johnson, Anders Gustafsson
Forlag:
Jossey-Bass
Udgivelsesår:
2003
Format:
Hæftet
Sprog:
English
ISBN13:
9780787961565
ISBN10:
0787961566

Beskrivelse

Competing in a Service Economy offers a comprehensive exploration of how service innovation and development can serve as powerful strategic tools. With a blend of practical insights and real-world examples, the book demonstrates how leading organizations have successfully enhanced their service offerings to secure a competitive advantage. Designed for executives, general managers, and department leaders, this resource provides actionable guidance on crafting and implementing a strategic plan that elevates service quality and performance. Drawing on the expertise of the authors, Matthew D. Johnson and Anders Gustafsson, it serves as an essential roadmap for anyone looking to transform service delivery into a cornerstone of business success.

Andre kiggede også på

Nem og tryg handel

Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.

4.7 Fremragende

Bekræftet identitet

Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.

Hurtig og sikker bestilling

Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.

Nemt at sælge

Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.

I samarbejde med
SafePay Nordic
Vares stand
Her kan du læse mere om hvordan en vares stand er defineret.
  • Perfekt stand

    Perfekt stand

    Bogen har ingen, eller kun få, ubetydelige tegn på at have været anvendt. Ingen noter, skrammer eller pletter.

  • God stand

    God stand

    Ingen fejl eller mangler, der har betydning for bogens anvendelse. Overstregninger kan forekomme, men al skrift er synlig.

  • Slidt stand

    Slidt stand

    Tydeligt slidt, og kan måske have væsentlige defekter som løssrevne sider, eller kuglepensnoter.

Vælg blandt annoncer
Competing in a Service Economy - 2003