* Plusbog medlemspris. Få 7 dages gratis medlemsskab uden binding.
Når man starter i et nyt job, lærer man ikke blot at udføre sine arbejdsopgaver, men i høj grad også, hvordan man brokker sig over dem. I *Unpopular Culture: The Ritual of Complaint in a British Bank* undersøger forfatter John R. Weeks, hvorfor ansatte klager over deres arbejdskultur, og hvilken reel indflydelse denne utilfredshed har på organisationen. Bogen, der blev udgivet i 2003 af The University Of Chicago Press, bygger på dybdegående, langsigtede observationer fra den britiske Armstrong Bank. Her opdagede Weeks, at absolut ingen - lige fra topchefen til de yngste kontorassistenter - havde noget positivt at sige om virksomhedens kultur. På trods af den udbredte utilfredshed og markante forsøg på at skabe kulturændringer, forblev tingene fundamentalt uændrede. Selvom organisationen blev omstruktureret, og arbejdsprocesser blev redefineret, fortsatte brokkeriet ufortrødent på præcis samme måde. Weeks argumenterer for, at dette skyldes hverdagens uskrevne adfærdsregler, som styrer den måde, vi klager på, og dermed begrænser klagernes evne til at skabe reel forandring. Hvis en medarbejder klager for højlydt, for længe eller for direkte, risikerer vedkommende at miste social anseelse og blive opfattet som besværlig. Klager man omvendt for lidt, kan man fremstå anspændt eller simpelthen for mærkelig til at nyde kollegernes tillid. Bogen demonstrerer over sine 176 sider, hvordan disse faste klageritualer i virkeligheden har magtfulde sociale funktioner på arbejdspladsen.
Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med
hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra
betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.
Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.
Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.
Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.
