Konfliktkompetent – Fire nøgler til fastlåste situationer

I *Konfliktkompetent - Fire nøgler til fastlåste situationer* undersøger erhvervspsykolog Timo Klindt Bohni, hvad det vil sige at kunne håndtere stridigheder hensigtsmæssigt. At besidde konfliktkompetence kræver både viden, redskaber, selvindsigt og ikke mindst modet til at gribe ind. Når en konflikt først raser, opstår der typisk et akut behov for at handle, men mange mangler viden om præcis, hvad de skal gøre. Denne bog giver læseren anvendelige færdigheder til at træde ind i, navigere i og komme godt ud på den anden side af de konflikter, der uundgåeligt opstår mellem mennesker. Rammen om bogen er fire konkrete nøgler, som styrker evnen til at håndtere fastlåste situationer. Disse fire nøgler handler om at være henholdsvis kontaktfuld, nænsom, undersøgende og sindig. Omdrejningspunktet er arbejdslivet, og udgivelsen henvender sig bredt til organisationer og brancher, hvor gode samarbejdsevner er afgørende for at lykkes. Den er i første række skrevet til de personer, der selv er direkte involveret i en konflikt. Derudover er den et yderst relevant redskab for ledere, mediatorer og konsulenter, som bliver tilkaldt for at hjælpe med at løse andres konflikter. Bogen er udgivet af Dansk Psykologisk Forlag A/S i 2022 og indeholder desuden bidrag fra Frank Iversen og Michael Mossing. Forfatter Timo Klindt Bohni er cand.psych.aut. og partner i konsulentvirksomheden Perspektivgruppen. Han har siden 2004 beskæftiget sig indgående med ledelse, samarbejde og organisationsudvikling i både private og offentlige virksomheder.