The Lean Toolbox for Service Systems pioneers the consolidation of a comprehensive range of lean tools tailored for service and administrative environments. Drawing on years of dedicated work at the Lean Enterprise Research Centre at Cardiff Business School and the service management programme at the University of Buckingham, this book goes beyond previous publications that have often focused on individual segments of the service spectrum. Every tool and method presented in this publication has been rigorously field tested with service professionals and executive programmes. Embracing a variety of approaches rather than endorsing a single method, the book provides clear frameworks and mapping techniques designed to cater to a diverse range of service systems.
Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med
hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra
betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.
Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.
Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.
Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.