Socialrådgiverens kommunikation i borgersamtaler

*Socialrådgiverens kommunikation i borgersamtaler* er skrevet af Berith Heien Lauridsen og May-Britt Søndergaard Justesen og henvender sig i første omgang til socialrådgiverstuderende på deres første studieår. Bogen fungerer dog også som et solidt redskab gennem resten af uddannelsen og ude i praksis som færdiguddannet socialrådgiver. Læseren præsenteres for basal kommunikationsteori i et letlæseligt sprog, som understøttes af praktiske øvelser og virkelighedsnære eksempler. I det sociale arbejde er den professionelle kommunikation vidt forskellig fra hverdagens private samtaler. For mange socialrådgivere er netop denne del af arbejdet både krævende og kompleks, men den udgør samtidig et helt uundværligt redskab, når der skal skabes forandringer sammen med borgeren. For at blive dygtig til professionel kommunikation kræves der både teoretisk fundering og praktisk kunnen. Da kommunikation er en af socialrådgiverens vigtigste generalistkompetencer - som særligt kommer i spil under praktikken - er det afgørende at træne dette håndværk tidligt i studiet. Bogens fundament er modellen KommunikationsSKIBet (Socialrådgiverens Kommunikation I Borgersamtale), der er blevet til i et tæt samarbejde med netop socialrådgiverstuderende.