Service Operations Management: Improving Service Delivery is an internationally recognized guide that bridges the gap between theory and practice in the world of service operations. Aimed at both students and experienced managers, this book lays a solid foundation for understanding the challenges of managing and enhancing service delivery. Drawing on fundamental operations management principles, the text carefully explores the decisions managers face in allocating resources and ensuring top-notch service delivery. The clear explanations and balanced approach make this work an essential resource for those looking to elevate their understanding of effective service operations.
Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med
hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra
betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.
Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.
Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.
Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.