Studiesalg.dk
Studiebog: Mød din kunde
Mød din kunde, Malene Bjerre, 9788702106015

Mød din kunde – Guide til effektiv kommunikation

Lige nu kan du købe "Mød din kunde" af Malene Bjerre til kun 158,00 kr. Bogen du ser her er ny, og kan købe gennem vores partner Plusbog.
ISBN13:
9788702106015
Udgave:
1. udgave, 2011
Opret annonceagent
Få besked når der bliver sat nye annoncer til salg.
Køb ny hos Plusbog Fra 158,00 kr.*
Sponsoreret partner Levering fra 0,00 kr.
Køb ny bog hos Plusbog

* Plusbog medlemspris. Få 7 dages gratis medlemsskab uden binding.

Produktdetaljer

Forlag:
Gyldendal Business
Udgave:
1
Udgivelsesår:
2011
Format:
Hæftet
Sprog:
Dansk
Sideantal:
112
ISBN13:
9788702106015
ISBN10:
8702106019

Beskrivelse

I Mød din kunde åbner Malene Bjerre op for, hvordan en ægte kundecentreret tilgang kan transformere din virksomheds kommunikation. Bogen viser, hvordan du med enkle, men kraftfulde metoder kan sætte kundens behov i centrum og dermed skabe en mere engageret dialog. Med konkrete ideer, praktiske tricks og genveje lærer du at mærke din kunde og fornemme, hvad modtageren egentlig har brug for – frem for kun at følge virksomhedens egne ønsker. Bogen udfordrer læseren til at tænke ud over standardløsninger og understreger vigtigheden af at møde kunden på deres præmisser. Mød din kunde er en inspirerende guide, der giver dig redskaberne til at skabe en effektiv kommunikation, hvor kunden altid står i fokus.

Andre kiggede også på

Nem og tryg handel

Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.

4.9 Fremragende

Bekræftet identitet

Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.

Hurtig og sikker bestilling

Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.

Nemt at sælge

Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.

I samarbejde med
Vares stand
Her kan du læse mere om hvordan en vares stand er defineret.
  • Perfekt stand

    Perfekt stand

    Bogen har ingen, eller kun få, ubetydelige tegn på at have været anvendt. Ingen noter, skrammer eller pletter.

  • God stand

    God stand

    Ingen fejl eller mangler, der har betydning for bogens anvendelse. Overstregninger kan forekomme, men al skrift er synlig.

  • Slidt stand

    Slidt stand

    Tydeligt slidt, og kan måske have væsentlige defekter som løssrevne sider, eller kuglepensnoter.

Vælg blandt annoncer
Mød din kunde - 1. udgave, 2011