Managing the Professional Service Firm by David H. Maister provides a comprehensive look into the managerial challenges unique to professional service organizations. The book explains why traditional management techniques designed for mass production are often inadequate for firms that deliver highly customized services. It delves into areas such as marketing, business development, strategic planning, and profit improvement. Emphasizing the importance of both attracting discerning clients and recruiting skilled professionals, the text illustrates how personal expertise and individualized service play a crucial role in a firm's success. Published in 1997 by Simon & Schuster, this insightful guide offers practical strategies for navigating the complex landscape of professional services.
Studiesalg.dk er en markedsplads hvor studerende i hele landet kan handle direkte med
hinanden.
Vores betalingsystem sikrer, at du både som køber og sælger er beskyttet, i alt lige fra
betaling, forsendelse og godkendelse af bøgerne.
Vi kræver MitID verificering af både sælger og køber. Dette er med til at sikre begge parter en god oplevelse og undgå svindel af enhver art.
Betal online med MobilePay. Vi opbevarer betalingen, og udbetaler først pengene til sælger når bøgerne er leveret og godkendt.
Sælg nemt dine bøger videre når du ikke længere har brug for dem. Med vores web-app er det nemt at scanne stregkoder og tage billeder af dine bøger.
