Førstehjælp til feedback

Anerkendelse og konstruktiv kritik er afgørende for vores personlige og faglige udvikling. Vi har alle brug for feedback, fordi det giver os selvtillid, energi og motivation. Samtidig har vi brug for at blive korrigeret af vores omgivelser, så vi aktivt kan undgå at gentage fejl, ubetænksom adfærd og dårlige vaner. *Førstehjælp til feedback* er skrevet for at hjælpe dig med at gøre din feedback langt mere kvalificeret - både når du er på arbejde, og når du er derhjemme. I bogen præsenterer Anders Stahlschmidt en række konkrete værktøjer, praktiske øvelser og relevant baggrundsviden, der gør dig i stand til at mestre den gode feedback. Det gælder både de små bemærkninger i dagligdagen og de mere formaliserede rammer. Kernen i det hele er bogens bærende budskab: Giv andre noget at vokse af. For at lykkes med at give konstruktiv feedback, må man ifølge forfatteren særligt være bevidst om tre områder: sproget, formen samt hensigten og resultatet. Gennem bogen lærer du blandt andet at forstå sprogets magi og vigtigheden af at gå efter bolden i stedet for manden. Du får indsigt i, hvordan man stiller de rigtige spørgsmål, hvorfor den klassiske pædagogsandwich ikke altid fungerer, og hvordan du formår at hæve dig over snot- og tåregrænsen i de svære samtaler. Derudover sættes der fokus på timing, ligeværd og dét at mene noget reelt med sin feedback, så den ikke blot bliver som hvidt sukker. Anders Stahlschmidt er journalist, kommunikationsrådgiver og partner i Lumholt & Stahlschmidt Kommunikation. Han arbejder professionelt med storytelling og udvikling af personlige kompetencer inden for kommunikation. Tidligere har han haft faglige roller som tv-vært på DR og TV2 samt som underholdningschef hos Nordisk Film.