Eksportsalg – strategisk, taktisk og operationelt

Langt flere danske virksomheder end nogensinde henter en stor del af deres omsætning i udlandet - og potentialet for at øge eksporten er fortsat betydeligt. I Eksportsalg kombinerer Jens Lassen solid teori med hands-on værktøjer og tjeklister, så virksomheder, eksportchefer og sælgere får et konkret redskab til at realisere deres internationale vækstambitioner. Bogen er inddelt i fem overskuelige dele. Første del ser på virksomheders internationalisering i lyset af globaliseringens udfordringer og de betydelige kulturforskelle mellem markeder. Anden del behandler det strategiske fundament, herunder eksportens rolle i virksomheden, skarpe værdibudskaber, interne og eksterne analyser samt valg af eksportmarkeder og -former. I tredje del vendes de taktiske tiltag med udarbejdelse af go-to-market-planer, valg af agenter og distributører, etablering af datterselskaber, international webhandel samt risikostyring. Fjerde del operationaliserer salgsindsatsen med fokus på succesfulde kundemøder, forhandlingsteknik, key account management og effektiv salgsledelse i en international kontekst. I den afsluttende femte del diskuterer bogen, hvordan man opbygger det nødvendige globale mindset - både i organisationens top og blandt fremtidens eksportsælgere. Eksportsalg er velegnet som undervisningsbog på akademi- og diplomniveau og indgår i pensum til faget Eksport og internationalisering. Den kan desuden anvendes som supplement i korte og mellemlange videregående uddannelser på handelshøjskoler og erhvervsakademier, for eksempel inden for erhvervsøkonomi og en lang række professionsbacheloruddannelser.