Alignment

De fleste organisationer består af en række forskellige forretnings- og supportenheder, som drives af veluddannede og erfarne ledere. Alligevel oplever mange virksomheder, at indsatsen på tværs af disse enheder ikke er tilstrækkeligt koordineret. Dette fører ofte til interne konflikter, forspildte muligheder og forringede resultater. I *Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies* argumenterer forfatterne Robert S. Kaplan og David P. Norton for, at ansvaret for at skabe denne afgørende sammenhæng ligger hos virksomhedens hovedkvarter. Med udgangspunkt i omfattende feltforskning fra organisationer verden over anvender forfatterne deres velkendte Balanced Scorecard-system på strategisk virksomhedsniveau. Bogen demonstrerer, hvordan succesfulde virksomheder opnår stærke synergier ved tydeligt at definere hovedkvarterets rolle i forhold til at fastlægge, koordinere og overvåge den overordnede strategi. Kaplan og Norton viser, hvordan man kan udvikle et overordnet "Strategy Map" og et Balanced Scorecard for hele organisationen, som klart formulerer det samlede værditilbud - med andre ord, hvordan fællesskabet skaber mere værdi, end de enkelte enheder kan opnå på egen hånd. Denne udgivelse fra Harvard Business Review Press (2006) er et afgørende værktøj for ledere, der arbejder med strategisk eksekvering. Bogen indeholder casestudier, praktiske rammeværktøjer og eksempler på scorecards, der viser, hvordan man tilpasser forretningsenheder, bestyrelser og eksterne partnere til virksomhedsstrategien. Derudover præsenteres metoder til at etablere en styringsproces, som sikrer, at den strategiske kurs fastholdes, så virksomheden kan frigøre det fulde potentiale af sine interne synergier.